Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tập trung và hiệu quả
1CRM là phần mềm CRM chủ yếu liên quan đến giao tiếp đa kênh hiệu quả và nâng cao trách nhiệm giải trình giữa các bộ phận. Vì gói này cực kỳ linh hoạt và có tính mô-đun, nên nó có thể được sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp. Một số tính năng cốt lõi bao gồm khung mã nguồn mở, 18 trường có thể tùy chỉnh, khả năng lưu trữ đám mây và kế hoạch định giá hiệu quả về chi phí. Không giống như một số hệ thống có thể so sánh khác, chương trình trình diễn trực tiếp có sẵn trước khi khách hàng quyết định một kế hoạch định giá cụ thể.